Tekservis Şirketi olarak mükemmelliğe olan bağlılığımız yaptığımız her şeyin temel taşıdır.
“Her Şeyden Önce Kalite ve Sağlık” ilkesi faaliyet gösterdiğimiz sektörde temel ilkemizdir. Bunun sürekliliğini sağlamak için;
- Tam Kalite Yönetim Sistemini kurmak, etkin bir şekilde uygulamak ve sürekliliğini sağlamak,
- Kalite Yönetim Sistemine ve süreçlerine, Risk bazlı süreç yaklaşımı uygulamak ve sürekli iyileştirmek,
- Medikal Cihazlar Yönetmeliğine ve diğer yasal kanunlara uymak,
- Çalışanların becerilerini arttırabilmek için sürekli eğitmek ve kararlara katılımcı olmalarını sağlamak,
- Hizmet kalitesinden ödün vermeden, müşteri ihtiyaçlarına uygun ürünleri satışa sunmak,
- Kaliteyi sürekli geliştirerek, şirketimizin pazar payını ve rekabet gücünü arttırmak,
- Kalite politikamız gereği satın alma süreçlerinde ürün gerekliliklerine uygun olarak tedarikçileri sürekli izlemek ve güncel değerlendirmelerini yapmak,
- Kalite hedeflerine ulaşmak için dünyadaki mevcut sektörel ve teknolojik gelişmeleri takip etmek, uygulamak ve sürekli gelişme içerisinde olmak,
- Satış sonrası ürün/hizmetlerde müşteri ihtiyaçlarını ve ürün gerekliliklerine uygun olarak en iyi hizmeti vermek – vermeyi amaçlamak,
- Müşterilerimizin memnuniyetini sürekli ölçerek mümkün olan en üst düzeye çıkarabilmek,
Başta üst yönetim olmak üzere tüm çalışanlarımızın katılımıyla taahhüdümüzdür.
Tekservis Limited Şirketi Olarak, Türkiye ve Dünyanın Birçok Kliniğinde Sizlerleyiz
16
Ülkede, 192 Hastane ve Klinikte
5000+
Hekim ve Uzman Hekimle