KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU
AYDINLATMA METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ

Tekservis Limited Şirketi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin korunmasına ve özel hayatın gizliliğine önem veriyoruz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili sizi bilgilendirmek isteriz.

  1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu aydınlatma metni, Tekservis Limited Şirketi (“Şirketimiz”) tarafından KVKK’nın 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır. Şirketimizin iletişim bilgilerine web sitemiz (“https://www.tekservis.com”) üzerinden ulaşabilirsiniz.

  1. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

  • Web sitesi formları: Web sitemizde yer alan iletişim, servis talebi veya teklif formları aracılığıyla paylaştığınız bilgiler.
  • Telefon ve e-posta iletişimi: İletişim kanalları aracılığıyla bizlere ulaştığınız bilgiler.
  • Çerezler: Web sitesi ziyareti esnasında teknik veriler (IP adresi, tarayıcı tipi vb.).

Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimizin korunması amacıyla toplanır.

  1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet taleplerinizin karşılanması ve size geri dönüş sağlanması,
  • Satış ve servis süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri memnuniyeti çalışmaları ve öneri sistemlerinin geliştirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Çerezler aracılığıyla kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
  1. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarına uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Hizmet sağlayıcı üçüncü taraflar (teknoloji ve altyapı hizmetleri sunan firmalar gibi),
  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde ilgili diğer taraflar.
  1. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerinizin işlenme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü tarafları bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini talep etme,
  • KVKK’nın öngördüğü şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, verilerinizin aktardığımız üçüncü taraflara bildirilmesini talep etme,
  • İşlenen verilerinize itiraz etme,
  • Kanuna aykırı bir veri işleme nedeniyle zarar doğması halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
  1. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınızı iletmek için tekservis@tekservis.com e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Güncelleme ve Değişiklikler: Bu aydınlatma metni, gerek duyuldukça güncellenebilir ve web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer.