ANASAYFA
HAKKIMIZDA
ÜRÜNLERİMİZ
SARF MALZEMELER
SARF MALZEMELER
COOK MEDICAL
CRYO BIO SYSTEM – IMV
DR. ARABIN
DİĞER
CİHAZLAR
CİHAZLAR
ACCURION
CHART
COOK
HAMILTON THORNE
LEICA
LIFE GLOBAL
NARISHIGE
PLANNER
REPROCARE
TECH2ART
DİĞER
Teknik Servis
TEKNİK SERVİS
PERİYODİK BAKIM
ARIZA TESPİTİ VE ÇÖZÜMÜ
MONTAJ VE EĞİTİM
FİLTRE SATIŞI
FİLTRE DEĞİŞİMİ VE TAKİBİ
PARTİKÜL ÖLÇÜMÜ
PROJE YÖNETİMİ
İLETİŞİM
+90 312 440 70 91
tekservis@tekservis.com
Teknik Servis Performans Değerlendirme Formu
Anketi Cevaplayan Kişi Adı Soyadı
E-Posta
Telefon
İlgili Kurum
Departman
Tarih
Teknik Servis Departmanına Ulaşılabilirlik Hızı:
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok İyi
Teknik Servis Departmanından alınan telefon desteğinin yeterliliği:
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok İyi
Servis Mühendisimizin/lerimizin size olan yaklaşımı, iletişimi ve profesyonelliği:
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok İyi
Servis Mühendisimizin/lerimizin dış görünüşlerine gösterdikleri özen:
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok İyi
Servis Mühendisimizin/lerimizin arızaya müdahale süresi:
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok İyi
Servis Mühendisimizin/lerimizin teknik problemleri çözme ve teknik bilgi yeterliliği:
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok İyi
Servis Mühendisimizin/lerimizin arıza ve bakım/lar sonrası açıklayıcı bilgi vermesi:
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok İyi
Servis Mühendisimizin/lerimizin Randevu Saatine Uyumu:
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok İyi
Şikayetlerinizin Çözüme Kavuşturulması:
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok İyi
Teknik Servis Hizmet Kalitesi:
Çok Kötü
Kötü
Orta
İyi
Çok İyi
Varsa Diğer Düşünceleriniz:
Gönder
ÜST